Les avis des clients BMW de BMW - MINI - Sipa Automobiles - Périgueux

4,7/5 (note basée sur 96 avis)

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96 avis client sur BMW

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Jean-Marc C.

Je réside dans les Alpes Maritimes et je suis allé chez ABM PERIGUEUX acheter un BMW X5 40e 46000kms fin mars 2019.
Je ne regrette pas mon déplacement car le véhicule me donne entière satisfaction après un usage de 13000 kms, Excellent, confortable, performant et économique (9,2 L//100kms)
Je remercie M. Julien MATHET qui a tout fait pour bien faire préparer le véhicule.
N'hésitez donc pas à venir de loin, vous ne serez pas déçu !
J.M.C

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Jean Marie Rollet

De passage dans la région, nous avons rencontré un petit problème technique, prise de rendez vous très rapide, diagnostic tout à fait exact, accueil agréable, très souriant, explications très précises de la part du chef d atelier. Je vous recommande vivement cet établissement pour le SAV.

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marie odile d.

Il est très regrettable que si vous n'avez pas acheté votre véhicule dans cette concession, on vous le fait comprendre pour l'entretien.
Impossible d'avoir une bonne relation commerciale avec le chef d'atelier qui n'y met que de la mauvaise volonté. Très mauvais pour l'image de ce garage en revanche quand vous voulez y acheter un véhicule on vous déroule le tapis rouge.
Il faudrait donner une formation "qualité" au chef d'atelier.

Bonjour, nous avons bien pris en compte votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, si vous avez la moindre question ou remarque, vous pouvez nous joindre directement au 05.53.45.44.00.
Cordialement, l’équipe Sipa Automobiles Périgueux.

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Thierry COURNEDE

Client de la concession depuis plusieurs années, je tiens à souligner le professionnalisme de l'ensemble du personnel de cette concession, du directeur au personnel des différents services : commerciaux et après vente.
L'accueil est toujours chaleureux et les prestations réalisées avec soin.
Une adresse à recommander.

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bruno kasianis

Bonjour, rdv rapide, personnels très accueillants, avenants et très pro. Café offert et véhicule nettoyé au retour du contrôle, le tout sans débourser un centime ( retour constructeur), voiture pourtant acquise en deuxième main dans un autre centre de ventes. Merci c’était parfait,Cordialement BK.

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yveline DAYS

Nous avons acheté une BMW X1 d’occasion d’un an avec 22500 km au compteur pour un prix de 35000 €. Le service et la prestation ne sont pas au standing de la marque BMW, je suis très déçu par le garage sur le nettoyage du véhicule intérieur qui n’a pas été effectué ou négligé.
Des tâches sur les sièges non pas été nettoyé, des trous de cigarettes non pas été réparer, le pare soleil, le tableau de bord et le vide poche de la portière arrière on des tâches de boisson gazeuse certainement du coca son encore visible.

Nous sommes très déçus de ce concessionnaire attaché à une grande marque de voiture sur ces prestations du service après vente.
Nous mettons la note de 0 et évitez cette concession.

DAYS Yveline

Bonjour Madame Days.

Nous avons bien pris en compte votre avis. Lors d’un échange téléphonique avec notre responsable véhicules occasion il y a 15 jours, il vous a été proposé un rendez-vous pour effectuer un nettoyage complet et à nos frais, que vous avez accepté. Nous espérons que cette solution vous convienne, et nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Cordialement.

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JEROME SAINT AMAND

Le service et la prestation ne sont pas au standing de la marque BMW, je suis très déçu par le garage après un mois de l achat de mon véhicule je découvre une multitude de petits problèmes facilement décelables pour un professionnel, le véhicule n a pas été contrôlé sérieusement avant la vente. Je me retrouve donc à gérer un problème d écran défectueux en mode navigation, un tirant de porte conducteur à changé, un joint de porte arrière décollé sur le bas de porte. Je ne parlerai pas de la propreté du véhicule qui est juste brillant d apparence car sous la caisse j avais 2 cm de terre, il est vrai que le jour de l achat je n ai pas pensé à me baisser pour vérifier. Je me ferai un plaisir de discuter avec le directeur du garage pour lui joindre les photos , je me suis rapproché d une autre concession plus proche de chez moi et j ai appris que je n étais pas le seul dans ce cas suivant l achat du véhicule .je ne remets pas en cause la voiture qui me satisfait pleinement mais seulement la prestation de service et de qualité indigne d une grande marque comme BMW.

Bonjour Monsieur Saint Amand,

Nous espérons que l’entretien téléphonique que vous avez eu avec notre responsable Véhicules Occasions vous satisfait.

Si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous contacter au 05 53 45 44 00 ou par email à contact.bmw.perigueux@sipa-automobiles.fr.

Cordialement,
Philippe Viala, Directeur de la concession

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VALERIE B.

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de Fabien Gomila. La voiture est top .Tout est parfait.

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ROMAIN C.

Satisfait de l accueil et de la sympathie du vendeur. Concession recommandée.

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JEAN BELLOEIL

Très satisfait.

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Jean-Yves C.

Tout s'est déroulé de façon parfaite. Très bonne réception, service commercial sans faille. Concession de qualité.

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Olivier Bernier

Très satisfait de la prise en charge à la livraison.

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Laurent B.

Superbe voiture BMW X6!
Accueil, livraison, conseil, formation, cadeaux... Impeccable!
M Charles Lebrun agréable, compétant et disponible...

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Jean Pierre Pommier

Okay

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Michel L.

Très satisfait de mon véhicule BMW 520 d à la livraison et du vendeur M Charle Lebrun. Bien reçu en concession, personnel très dynamique.

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Christian CLUZEAU

Accueil lors de la prise de mon véhicule parfait.

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Stéphane Breuil

Très bon accueil de toute l'équipe, à l'écoute de ses clients. Très belle concession à recommander, excellent professionnalisme de M. Gomila, des explications claires sur la mise en service du véhicule.

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Julien M.

Excellent accueil, RDV pris en urgence grâce à une équipe très arrangeante et à l'écoute.

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laurent roy

Livraison parfaite, vendeur compétent et agréable. Du bon job Sébastien ! Voiture conforme à mes attentes. Le petit plus: mon vendeur est venu me chercher a la gare (très appréciable).

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Betty LEYNIE

Très bon accueil, conseiller à l'écoute.... Bonne explication du fonctionnement du véhicule lors de la réception.

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